作業流程
程序圖

民意信箱填寫及處理步驟說明

  1. 民眾填寫信件內容及聯絡資料
    我要繼續寫信
  2. 本民意信箱系統寄發確認信函與民眾
    確認信函範例
  3. 民眾請至自己之電子信箱進行確認作業
    確認作業範例
  4. 本部受理,辦理及回覆
    結案及問卷調查通知範例
  5. 民眾填寫滿意度問卷調查
    問卷調查範例

※民眾查詢案件進度/案件密碼/重送確認信函